Confidentialité

Notre politique sur le respect de la vie privée de nos joueurs

Confidentialité

Le respect de la vie privée et la confidentialité des données personnelles de ses joueurs sont des principes que Mandarin Gaming NV s’engage formellement à respecter.  Les données et informations personnelles que vous nous fournissez sont gardées confidentielles par Mandarin Gaming NV et en aucun cas partagées ou vendues à des tiers, sauf si cela a été préalablement établi dans votre contrat d'utilisateur.

Cette section a pour but de vous donner de plus amples informations sur la politique adoptée par Mandarin Gaming NV, pour protéger efficacement les données confidentielles de ses joueurs. Nous vous y expliquons notamment comment vos données sont collectées, traitées, utilisées et quels sont les moyens que nous mettons en oeuvre pour les protéger.

En vous inscrivant sur notre site Internet et en participant aux services que nous offrons, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette politique de confidentialité.


Collecte des données

Pour pouvoir utiliser ses services, créer un compte pour jouer à ses jeux, être tenu au courant des nouveautés du site, contacter son service clientèle ou pour tout autre service disponible sur son site, Mandarin Gaming NV vous demande de fournir un certain nombre d’informations telles que votre nom, prénom, date de naissance, email, adresse, téléphone, numéro de carte de crédit. Ces données, considérées comme personnelles pour Mandarin Gaming NV, sont conservées en toute confidentialité sur nos serveurs et dans la plus grande sécurité.

Nous avons besoin de vos informations personnelles afin de vous identifier en tant qu' utilisateurs de nos services. Nous devons nous assurer que vous avez l'âge légal, et que vos données ne sont pas utlisées à votre insu.

Mandarin Gaming NV conserve aussi certaines de vos informations pour l'administration et le trafic de son site Internet. Ceci nous permet par exemple de suivre la fréquence d’utilisation de notre site, les pages les plus visitées, les types de jeux les plus prisés par les joueurs ; tout ceci dans le but d’améliorer au mieux la qualité de nos services.


Utilisation de vos données

Une fois collectées dans nos systèmes, vos données personnelles ne seront utilisées par Mandarin Gaming NV que dans un cadre professionnel. Vos données pourront être dévoilées, dans ce cadre uniquement, à notre équipe ou à des tierces personnes impliquées soit dans la réalisation de vos transactions financières, soit en rapport avec votre utilisation de nos services.

Nous utilisons vos données personnelles, notamment pour vous donner l’accès à nos services, réaliser vos transactions financières en ligne, traiter vos demandes d'informations, permettre des tests de sécurité et de vérification d'identité et vous tenir informés de nos offres. Par ailleurs, dans le cas où vous participeriez à un sondage ou que vous gagneriez un prix à un de nos jeux-concours, vous acceptez, en recevant votre prix, que Mandarin Gaming NV utilise votre nom et prénom à des fins publicitaires ou promotionnelles, sauf si cela est interdit par la loi.

Nous nous réservons également le droit de partager vos informations personnelles avec nos filiales, affiliés, agents, fournisseurs, consultants, experts, acquéreurs ou futurs investisseurs afin de toujours améliorer la qualité de nos services et de nos offres.

Il vous est possible à tout moment, de nous demander de ne plus recevoir nos offres promotionnelles nous en envoyant un email à promotions@casinoriva.com.


Les cookies

Un cookie est un outil informatique utilisé sur les sites Internet pour le suivi des authentifications, des durées et heures de session, et pour stocker des informations spécifiques sur l'utilisateur, comme les préférences d'un site. Mandarin Gaming NV utilise des cookies sur son site pour recueillir les informations de navigation de ses utilisateurs lorsque ces derniers visitent les pages du site ou téléchargent le logiciel de jeu.

Mandarin Gaming NV utilise les cookies essentiellement afin d'adapter au mieux ses services, aux préférences de ses clients. L'utilisation de cookies n'est en aucun cas obligatoire, bien que cette dernière facilite l'usage de notre site internet, et ne cause aucun dommage à votre ordinateur. Vous pouvez refuser les cookies en ajustant votre navigateur Internet. Veillez cependant à effectuer cette opération avec précaution pour ne pas modifier certains paramètres du site Internet.


Contrôle de vos données

Mandarin Gaming NV a mis en place des procédures de contrôle d'informations afin de certifier l’exactitude des informations personnelles des utilisateurs et vérifier les transactions financières effectuées par les joueurs sur son site.
En utilisant nos services, vous acceptez que ces contrôles puissent être effectués également par nos filiales, affiliés, agents, fournisseurs, consultants, experts, acquéreurs, futurs investisseurs ainsi que des tiers dont l'activité se rapporte à la vérification de vos informations. Vous vous engagez aussi à nous fournir toute la documentation nécessaire pour vérifier la validité de vos informations personnelles et de vos transactions financières.


Divulgation de vos données

Mandarin Gaming NV ne divulguera vos informations personnelles que si la loi l'oblige ou si nous croyons en toute bonne foi que nous y sommes obligés par la loi. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans le cas où nous serions sujets à une procédure légale, où nous devrions protéger et défendre nos propres intérêts ou encore assurer la sécurité personnelle de nos clients ou même du public.

Au cas où Mandarin Gaming NV apprend que vous avez été impliqué dans une activité illicite ou frauduleuse ou tout autre activité qui peut se révéler préjudiciable à Mandarin Gaming NV, nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles aux banques, aux compagnies de cartes de crédit, aux compagnies de traitement de données, aux divers sites de jeux de casino en ligne et à n'importe quel autre établissement dont l'activité se rapporterait à la nôtre, ainsi qu'à toute autorité compétente.


Transfert international de vos données

Étant un opérateur visant un marché international, Mandarin Gaming NV pourra être amené à partager vos informations personnelles, dans le cas où cela s’avère nécessaire, en dehors du pays depuis lequel vous nous avez fourni vos informations personnelles. Bien que certains pays puissent appliquer des lois différentes sur la protection des informations, dans le cas où ces lois ne satisferaient pas notre politique de confidentialité, nous prendrons toutes les mesures nécessaires afin que nos filiales, affiliés, agents, fournisseurs, consultants, experts, acquéreurs, futurs investisseurs ainsi que les tiers dont l'activité se rapporte au traitement de nos informations dans ces pays, remplissent nos standards de confidentialité.


Protection de vos données

Mandarin Gaming NV utilise des technologies performantes et sophistiquées (serveurs de sauvegarde, pare-feux) afin d’apporter une protection optimale à vos données. De plus, notre site Internet et notre logiciel utilisent des outils de cryptage (support SSL sécurisé avec cryptage 256-bit) pour protéger vos données lorsque vous naviguez ou effectuez des transactions financières sur le site, et lorsque vous jouez aux jeux.

Nous veillons aussi strictement à ce que nos filiales, affiliés, agents, fournisseurs, consultants, experts, acquéreurs, futurs investisseurs ainsi que les tiers dont l'activité est en rapport avec le contrôle de nos informations, possèdent des systèmes de sécurité et de confidentialité dont le niveau est équivalent au nôtre ou satisfaisant à nos attentes.

Droits d’accès à vos données
Mandarin Gaming NV vous donne le droit d’accéder à tout moment à vos données personnelles dans le but de les corriger, les mettre à jour ou les compléter. Notez que pour valider votre requête, Mandarin Gaming NV vous demandera de fournir des justificatifs appuyant votre demande.
Pour faire votre demande, envoyez simplement un email à l’adresse suivante : info@casinoriva.com.

Modification de la politique de confidentialité
Mandarin Gaming NV se réserve le droit de modifier ou d'amender cette politique de confidentialité, à tout moment. Nous vous avertirons de toute modification préalablement à sa mise en vigueur, en affichant un message d’information sur notre site Internet.

Nous vous recommandons également de lire notre politique de confidentialité conjointement à nos conditions générales. Ceci est notre entière et exclusive politique de confidentialité et doit prévaloir à toute version antérieure.